Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 03/11/2026
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng NetEvent.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, tạo tài khoản hoặc sử dụng NetEvent (do NetSpace cung cấp), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này và Chính sách bảo mật. Nếu bạn sử dụng NetEvent thay mặt một tổ chức, bạn cam kết có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
NetEvent cung cấp công cụ để nhà tổ chức tạo sự kiện và trang đăng ký, cấu hình hạng vé, thu thập thông tin người tham dự, phát hành vé kèm mã QR, theo dõi thanh toán chuyển khoản, check-in, gửi email thông báo, quản lý cộng tác viên và các tiện ích tương tác như mini game. Tính năng có thể thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp theo từng gói dịch vụ.
3. Tài khoản và bảo mật
- Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
- Bạn có thể đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc bằng tài khoản Google.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Hãy thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
- Bạn cấp quyền cho cộng tác viên và chịu trách nhiệm về phạm vi quyền đã cấp.
4. Trách nhiệm của nhà tổ chức
Khi tạo sự kiện và thu thập dữ liệu người tham dự, nhà tổ chức cam kết:
- Có cơ sở hợp pháp và thông báo rõ mục đích khi thu thập dữ liệu cá nhân của người tham dự;
- Chịu trách nhiệm về nội dung sự kiện, mô tả, giá vé, chính sách hoàn/huỷ và việc thực hiện sự kiện;
- Tự xác minh và đối soát các khoản thanh toán chuyển khoản của người tham dự;
- Không dùng dữ liệu người tham dự cho mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
NetEvent là công cụ nền tảng; NetSpace không phải bên bán vé hay đồng tổ chức sự kiện và không chịu trách nhiệm về sự kiện, hàng hoá, dịch vụ do nhà tổ chức cung cấp.
5. Người tham dự
Khi đăng ký sự kiện, bạn cung cấp thông tin chính xác và đồng ý để nhà tổ chức xử lý thông tin đó. Vé và mã QR là của riêng bạn; không chia sẻ công khai liên kết vé hoặc liên kết tham gia trực tuyến vì có thể bị người khác sử dụng. Việc hoàn tiền, đổi hoặc huỷ vé do nhà tổ chức quyết định theo chính sách của sự kiện.
6. Thanh toán và gói dịch vụ
Một số tính năng thuộc gói trả phí; phí, thời hạn và phạm vi được thông báo khi bạn đăng ký hoặc theo thoả thuận riêng. Với vé có thu phí của sự kiện, thanh toán diễn ra giữa người tham dự và nhà tổ chức; NetEvent chỉ ghi nhận trạng thái thanh toán để hỗ trợ vận hành.
Vé miễn phí (giá 0 đồng) không phát sinh giao dịch thanh toán.
7. Hành vi bị cấm
- Vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc đăng tải nội dung lừa đảo, độc hại, phản cảm;
- Gửi thư rác, thu thập dữ liệu trái phép, mạo danh cá nhân/tổ chức;
- Can thiệp, dò quét, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống, vượt qua cơ chế phân quyền và giới hạn tần suất;
- Dịch ngược, sao chép hoặc bán lại dịch vụ khi chưa được cho phép;
- Tạo vé hoặc thanh toán giả, lạm dụng chức năng check-in, mini game hoặc quà tặng.
8. Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung
NetSpace giữ mọi quyền đối với phần mềm, giao diện, thương hiệu NetEvent. Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn đăng tải và cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, hạn chế để lưu trữ, hiển thị và xử lý nội dung đó nhằm cung cấp dịch vụ cho bạn. Bạn bảo đảm có đủ quyền đối với hình ảnh, văn bản, logo và tài liệu mình tải lên.
9. Dữ liệu cá nhân
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả tại Chính sách bảo mật. Với dữ liệu người tham dự, nhà tổ chức là bên kiểm soát dữ liệu và NetSpace xử lý thay mặt theo hướng dẫn của nhà tổ chức.
10. Miễn trừ bảo đảm và giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “như hiện có”. Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ không gián đoạn hoặc không có lỗi, đặc biệt khi phụ thuộc vào dịch vụ bên thứ ba (hạ tầng, email, nền tảng họp trực tuyến, Google).
Trong phạm vi pháp luật cho phép, NetSpace không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ; tổng trách nhiệm (nếu có) không vượt quá khoản phí bạn đã trả cho NetEvent trong 12 tháng trước khi phát sinh sự việc.
11. Tạm ngừng và chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm điều khoản, gây rủi ro cho hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
13. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này; phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
14. Liên hệ
- NetSpace — vận hành nền tảng NetEvent
- Email: hello@netevent.vn
- Địa chỉ: Tầng 10, Toà nhà NetSpace, 123 Nguyễn Huệ, Q.1, TP.HCM
Xem thêm: Chính sách bảo mật